20%氨水是氨氣的水溶液，不同于無(wú)色無(wú)味的液氨，氨水揮發(fā)吸入后對鼻、喉和肺有刺激性，會(huì )引起咳嗽、氣短和哮喘等，可因喉頭水腫而窒息死亡，可發(fā)生肺水腫引起死亡。氨水濺入眼內，可造成嚴重損害，甚至導致失明，皮膚接觸可致灼傷。慢性影響：反復低濃度接觸，可引起。皮膚反復接觸，可致皮炎，表現為皮膚干燥、癢、發(fā)紅。

發(fā)生氨水泄漏事故時(shí)，員工如有皮膚接觸，應立即用水沖洗至少15分鐘，若有灼傷應就醫治療。若不慎濺入眼內，應立即提起眼皮，用流動(dòng)清水（洗眼器）或生理鹽水沖洗至少15分鐘，或用3%醫用硼酸溶液沖洗，隨后立即就醫。

吸入氨氣者，應迅速逃離現場(chǎng)至空氣新鮮處，保持呼吸道通暢。如果有人食入或吸入該物質(zhì)，其他人不要口對口進(jìn)行人工呼吸，可用單向閥小型呼吸器或其他適當的醫療呼吸器進(jìn)行人工呼吸。

1.在處理氨水泄露事故時(shí)，當班運行應適當降低NOx排放數據，并調節各爐氨水用量，必要時(shí)鍋爐須減負荷處理，值長(cháng)必須進(jìn)行嚴格把關(guān)，保證環(huán)保數據正常。

2.疏散泄漏污染區人員至安全區（所有人員疏散至上風(fēng)向），禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入污染區，現場(chǎng)人員拉警戒旗進(jìn)行隔離，禁止無(wú)關(guān)車(chē)輛及人員進(jìn)入。西主干道、東主干道警戒禁止無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入。

3.進(jìn)入污染區，應急處理人員應戴正壓式呼吸器，穿化學(xué)防護服。不要直接接觸泄漏物，在確保安全情況下處理消缺。用大量水沖洗，經(jīng)稀釋的洗水放入廢水系統。用沙土或其它惰性材料吸收，然后以少量加入大量水中，調節至中性，再放入廢水系統。如大量泄漏，利用圍堤收容，然后收集、轉移、回收或無(wú)害處理后廢棄。

4.遇到事故時(shí)，當班值長(cháng)應及時(shí)匯報有關(guān)領(lǐng)導，同時(shí)組織現場(chǎng)人員進(jìn)行先期處置。各主管做好化學(xué)危險品泄漏事件處置的技術(shù)指導；組織人員應急處置，對泄漏點(diǎn)采取隔離、減少污染措施。

5.警戒區內要堵截一切火源，易燃易爆品區域應盡可能不開(kāi)啟燈具和動(dòng)用電器，即使救援需要也必須禁止開(kāi)啟非防爆燈具，要求使用防爆電器，以免產(chǎn)生火花，迅速疏散受威脅的物資。